Politica de rambursare
Politica de rambursare
Politica de returnare și rambursare
La Laborator bio vrem să comanzi cu încredere. Dacă produsele primite nu sunt potrivite pentru tine, le poți returna prin poștă în 30 de zile și primești rambursare integrală.
Cum faci returul
Pentru a solicita un retur, scrie-ne un e-mail la support@laboratorbio.shop din zilele lucrătoare, iar echipa noastră din România te va ajuta cu pașii următori. Te rugăm să împachetezi produsele cu grijă și să le trimiți înapoi prin poștă.
- Acceptăm retur prin poștă în 30 de zile de la primirea comenzii.
- Pentru produsele returnate primești rambursare integrală.
- Produsele beneficiază de garanția producătorului.
Cine plătește transportul de retur
Dacă produsul ajuns la tine este defect, returul este gratuit pentru tine. În celelalte situații, costul de expediție pentru retur îl plătește clientul.
Plata și rambursarea
În magazinul nostru poți plăti cu cardul și prin PayPal, în RON. Suma returnată corespunde valorii produselor returnate, cu rambursare integrală, conform condițiilor de mai sus.
Dacă ai întrebări despre retur, garanție sau rambursare, ne poți contacta oricând prin e-mail la support@laboratorbio.shop.
Ultima actualizare: 2026-11-11